PERGUNTAS FREQUENTES

  • O atendimento da oficina deve ser agendado pelo WhatsApp. Após o agendamento, é necessário trazer a scooter até nossa assistência técnica.

  • O consumo é muito baixo. Uma recarga completa custa aproximadamente R$1,00 por dia, gerando uma média de cerca de R$30 por mês.

  • Não recomendamos lavar a scooter com mangueira ou jato d’água, pois isso pode danificar componentes elétricos e eletrônicos. Para sua comodidade, você pode agendar uma limpeza profissional na Gloov Rio Preto pelo WhatsApp.

  • Os modelos mais modernos possuem resistência à água, suportando chuva leve e respingos. Porém, elas não são à prova d’água e não devem passar por enchentes ou áreas alagadas.

  • A autonomia varia conforme o modelo, o peso do condutor e o modo de pilotagem utilizado (modo 1, 2 ou 3). Em média, alguns modelos podem alcançar cerca de 60 km por carga.

  • Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra:

    • Pagamento à vista

    • Parcelamento em até 10 vezes sem juros

    • Parcelamento em até 21 vezes com taxa da maquininha

    • Consórcio, com ou sem entrada

    • Financiamento

    • Crédito consignado para aposentados, pensionistas e funcionários públicos

    • Utilização do FGTS

    • Crédito do trabalhador

  • Não. As baterias utilizadas são de íons de lítio e não possuem “efeito memória”. Porém, como toda bateria, elas possuem um ciclo de vida útil natural.

  • Depende do modelo. Bicicletas elétricas e modelos autopropelidos não exigem CNH. Já os ciclomotores precisam de habilitação categoria A ou ACC.

  • Sim. Todos os modelos possuem a garantia obrigatória prevista por lei.

  • Você pode contar com nossa oficina especializada para manutenção, suporte técnico e assistência da sua scooter elétrica.